Отзывы о компании BEAUTY ROOM KR

В опису товару не зазначено, що це виробник- росія. В сьогоднішніх обставинах це просто неприпустимо.
Виходить під час повномасштабної війни ви не помічаєте самі ВАЖЛИВИМ інформувати людей, що відправляєте товар, який виготовлено в терористичній країні.
Від повернення відмовились.
Соціальна відповідальність нуль.

• Комментарий продавца25.11.2023

  Добрий вечір. Нам дуже шкода ,що зазначений товар вам не підійшов, з технічних причин Промом заборонено будь де вказувати виробником рф, зі свого соціального боку ви можете надати пропозицію Прому ,додати спеціальне маркування товарів з рф.
  Даний товар "Свічка" відноситься до парфумерно-косметичної продукції і не підлягає поверненню, Відповідно до чинних норм законодавства, парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають поверненню.
  * Стаття 9 Закону України "Про захист прав споживачів" від 12.05.1991 р.
  Обміну підлягають товари з браком,на аналогічні з усуненням дефекту!
  Даний товар був придбаний нами до повномамштабного вторгнення в Офіційного представника Grattol в Україні і має відповідні сертифікати.
  У Вас замовлення з Пром оплатою ,це означало б що Ви повинні були оглядати посилку на новій пошті, в разі виявлення браку або невідповідностей потрібно було відмовитись від посилки, ще на відділенні,але ви цього не зробили. Отже ви погодилися і забрали посилку .

• Ірина26.11.2023

  Не перекладайте відповідальність на Пром. Всю цю інформацію ви могли подати до відправлення, бо виробник країна тероріст це особлива обставина.

Швидко зв'язалися та відправили, гарно запакували. Дуже задоволена! Рекомендую👍

• Комментарий продавца17.11.2023

  Добрий день.
  Дякуємо за відгук, сподіваємося на подальшу співпрацю ❤️