Відгуки про компанію BEAUTY ROOM KR

Обслуговування в магазині добре. Відправили товар швидко.
Але в мене претензії к товару. Заявлено на сайті, що в составі масло монарди та чайного дерева. А на товарі написано, що там масло монарди та вітамін Е.
На флаконі не має дати виготовлення або строка кінцевого використання, що є обов'язковим. Хоча на сторінці виробника miss_pavlova на флаконах всюди є дата. У мене виникає питання, що може це не орігінальна продукція? Не знаю. Питання для мене відкрите. Менеджер магазину відправив мене до виробника.

• Коментар продавця14.10.2022

  доброго дня.
  дякуємо за зворотній зв'язок.
  Наш менеджер з вами розмовляв до того,як ви зробили замовлення.І чітко вам сказав і навіть є переписка,яку ви можете прикріпити до відгука ,про те,що виробником не зазначається на етикетці відсоткове співвідношення масел ,але співвідношення зазначається в нашому описі під товаром згідно з офіційним описам від виробника. Також ви можете самостійно звернутися з пропозиціями та скаргами ,щодо етикетки , і повного опису до виробника . Дані виробника вам надіслали в особисте повідомлення.
  Щодо Оригінальності масло від ТМ Mis Pavlova, можете не сумніватися,масло оригінальне і закуповується лише в оф. виробника .
  Тако ж ви мали можливість оглянути товар на пошті,і відмовитися від посилки, якщо вона вам не підходить .
  Сподіваємося, що всі питання які вас бентежать Ви з'ясуєте з виробником .
  Вдячні за замовлення, сподіваємося на подальшу співпрацю.

Дякую,дуже швидко та якісно

• Коментар продавця14.10.2022

  Доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Ми працюємо для вас . Сподіваємося на подальшу співпрацю.

В магазине BEAUTY ROOM KR приобрела Масло Монарды. Продавец оперативно связался. День в день отправил товар. Работа с клиентом на высшем уровне. Товар был доставлен в надежной упаковке. Спасибо)))

• Коментар продавця14.10.2022

  Доброго дня.Дякуємо за зворотній зв'язок. Ми працюємо для вас.